CORSO 78 inizio 05/11/2025
Sede del corso: Via Rossi Danielli, 11 – 01100 Viterbo
Modalità FAD On-line: Piattaforma CISCO WEBEX
PROGRAMMA DIDATTICO
“Problem solving e processi decisionali – 2^ annualità”
DESTINATARI
I destinatari dell’offerta formativa esterna sono coloro che abbiano sottoscritto un nuovo contratto di apprendistato professionalizzante ai sensi dell’art. 44 del D.Lgs. 81/2015, che abbiano un’età NON superiore ai 35 anni compiuti.
CONTENUTI – Problem solving e processi decisionali:
Modulo 1 – Definizione del problema: definire il problema; strumenti d’indagine; identificare i problemi in ordine di priorità; scomporre il problema principale in problemi secondari; acquisire informazioni oggettive sulla reale natura del problema.
Modulo 2 – Contestualizzazione del problema: definizione di ruolo e funzione; problematiche collegate alla propria funzione; limiti operativi aziendali e scelte aziendali.
Modulo 3 – La soluzione del problema: eliminare le cause; saper rispondere alle domande poste dal problema; ricercare e valutare le alternative; definire le implicazioni e le conseguenze sul sistema azienda; analisi della decisione e scelta della soluzione.
Modulo 4 – Aspetti decisionali nella soluzione del problema: i risultati possibili e le risorse da utilizzare; ricerca delle risorse necessarie; ipotesi di programmazione e azione; resistenza alle soluzioni; analisi dell’impatto; piano operativo e definizione dei tempi; decision making: decidere come agire in base alle risposte ottenute; decision taking: passare all’azione; analisi dei risultati conseguiti.
OBIETTIVI
Sviluppare concrete capacità operative per affrontare il quotidiano, acquisire l’attitudine alla visione d’insieme di un problema, analizzare le cause del problema e identificare le priorità, saper leggere le conseguenze delle proprie azioni, individuare strategie efficaci rispetto a mezzi, risorse e tempi.
DURATA: 40 ore
CERTIFICAZIONE FINALE:
Attestato di frequenza, che sarà conseguito al raggiungimento di almeno l’80% delle ore del corso (32 su 40)
CALENDARIO DELLE LEZIONI – Durata 40 ore
Suddivise in 24 ore in PRESENZA e 16 ore in FAD on line
| Data | Ora inizio | Ora fine | Ora inizio | Ora fine | Ore | FAD/Aula |
| 05/11/2025 | 09:00 | 13:00 | 14:00 | 18:00 | 8 | Aula |
| 06/11/2025 | 14:00 | 18:00 | 4 | FAD | ||
| 07/11/2025 | 14:00 | 18:00 | 4 | FAD | ||
| 10/11/2025 | 14:00 | 18:00 | 4 | FAD | ||
| 11/11/2025 | 14:00 | 18:00 | 4 | FAD | ||
| 17/11/2025 | 09:00 | 13:00 | 14:00 | 18:00 | 8 | Aula |
| 18/11/2025 | 09:00 | 13:00 | 14:00 | 18:00 | 8 | Aula |